Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2025
1. Identité du responsable du traitemen
Le site lespadesaromes.fr est édité par :
Le Spa des Arômes
EURL MARINE JONDA
Adresse : 310 Route Nationale 7 42470 Saint-Symphorien-de-Lay
Email : contact@lespadesaromes.fr
Téléphone : 0477689461
SIRET : 91039212500019
Responsable du traitement : Marine JONDA
2. Données collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email (formulaire de contact, réservation en ligne)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies)
- Données de réservation : date et heure souhaitées, type de soin
- Données de paiement : uniquement en cas de paiement en ligne (traitées par un prestataire externe sécurisé)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de réservation
- Gérer les rendez-vous et les soins
- Vous envoyer des emails d’information ou de confirmation
- Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
- Se conformer aux obligations légales
4. Base légale du traitement
Les traitements de vos données reposent sur :
- Votre consentement (formulaires, newsletters)
- L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)
- Notre obligation légale (comptabilité, sécurité)
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- 5 ans après la dernière prestation pour les clients
- 13 mois maximum pour les cookies
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- Notre personnel habilité
- Nos prestataires techniques (hébergement, prise de rendez-vous, emailing)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
7. Transferts hors UE
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à : contact@lespadesaromes.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr8
9. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : juillet 2025