FAQ
Questions fréquentes
1. Faut-il prendre rendez-vous à l’avance ?
Oui, nous vous recommandons fortement de réserver à l’avance pour garantir votre créneau, surtout les week-ends.
2. Comment puis-je réserver un soin ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via notre site, par téléphone ou en nous contactant sur nos réseaux sociaux.
3. Où se garer facilement ?
Deux parkings se trouvent à 10 mètres du spa, ainsi que de nombreuses places gratuites dans le village.
4. Puis-je venir accompagné(e) ?
Oui, nous proposons également des soins en duo ou en simultané. Pensez à nous prévenir lors de la réservation.
5. Quels types de soins proposez-vous ?
Massages visage & corps, soins minceur, rituels bien-être, balnéothérapie, sauna et hammam. Tout est pensé pour votre transformation intérieure et extérieure.
6. Dois-je prévoir un maillot de bain ?
Oui, si votre soin inclut un accès à un espace humide ou nécessite d’être partiellement découvert·e, le maillot de bain est obligatoire.
Attention : les shorts de bain sont interdits pour des raisons d’hygiène et de respect de notre lieu. Merci de privilégier un maillot classique (type boxer, slip ou une pièce).
7. Fournissez-vous les serviettes et les tongs ?
Oui, tout est fourni : serviettes, draps de bain, tongs, peignoirs si besoin.
Vous n’avez rien à apporter, si ce n’est vous et votre envie de vous détendre
8. Dois-je arriver en avance ?
Nous vous recommandons d’arriver 5 à 10 minutes avant votre soin pour avoir le temps de vous installer sereinement.
En cas de retard, le soin pourra être écourté afin de respecter les rendez-vous suivants.
9. Puis-je venir maquillé·e ?
Nous vous conseillons de venir sans maquillage, surtout si vous avez réservé un soin du visage.
Le Spa des Arômes vous invite à découvrir sa carte des soins.
10. Puis-je venir enceinte ?
Bien sûr ! Certains soins sont adaptés aux femmes enceintes.
Merci de nous prévenir lors de la réservation afin que nous puissions vous orienter vers les soins les plus doux et appropriés
11. Que se passe-t-il si j’ai un problème de santé ?
N’hésitez pas à nous signaler tout souci de santé, allergie ou contre-indication médicale au moment de votre réservation.
Notre équipe adaptera votre soin pour garantir votre sécurité et votre confort.
12. À partir de quel âge peut-on venir au spa ?
Le Spa des Arômes est un espace calme réservé aux adultes.
L’accès est autorisé à partir de 16 ans, accompagné·e d’un adulte, sauf exception sur demande préalable.
13. Puis-je venir accompagné·e ?
Si vous venez pour un soin duo, aucun souci.
En dehors de ces cas, nous accueillons uniquement les personnes ayant un rendez-vous, pour préserver le calme et l’intimité des lieux.
14. Peut-on offrir un soin en cadeau ?
Absolument ! Nous proposons des cartes-cadeaux valables sur tous nos soins, avec une jolie présentation à offrir en ligne ou en boutique.
C’est une idée parfaite pour un anniversaire, un remerciement ou juste pour faire plaisir.
15. Y a-t-il des soins pour les hommes ?
Bien sûr, tous nos soins sont mixtes et adaptés à chaque besoin.
Messieurs, vous êtes les bienvenus pour un massage, un soin du visage ou un moment de détente.
16. Que dois-je faire si je dois annuler ?
Nous comprenons que des imprévus peuvent arriver. Merci de nous prévenir au minimum 24h à l’avance.
Toute annulation tardive ou non-présentation pourra être facturée.
17. Comment dois-je me préparer avant un massage ou un soin ?
Pas de stress, notre équipe s’occupe de tout.
Venez simplement dans une tenue confortable. Nous vous guiderons sur place.
Pensez à éteindre votre téléphone pour profiter pleinement du moment.